In der 59. Episode des Versteher-Podcasts sprechen wir über ein Thema, das in vielen Banken, Volks­banken, Sparkassen und Finanz­dienst­leistern seit Jahren relevant ist: die Zusam­men­arbeit zwischen Firmen­kunden- und Private-Banking-Teams.

Und wir tun das anhand einer Geschichte aus den 2000er-Jahren, die zeigt, wie wenig sich die Grund­pro­bleme seitdem verändert haben. Und wie ein einfaches Blatt Papier am Ende mehr bewegt hat als jedes CRM-System.

Darüber berichten wird uns derjenige, der diese Geschichte selbst vor über 20 Jahren erlebt hat: Ihr Versteher-Coach Dirk Wiebusch.