Erfolg ist kein Zufall – weder für Ihre Top-Kunden noch für Sie!

Fragt man angehende Unternehmer, wie sie sich den Weg zum Erfolg vorstellen, dann bekommt man typischerweise zwei Antworten: Die einen legen sich einen Plan zurecht und erwarten, dass sie ihr Ziel ohne größere Anstrengungen erreichen werden. Die anderen gehen davon aus, dass es Blut, Schweiß und Tränen brauchen wird, um flexibel auf unvorhergesehenen Hindernisse reagieren zu können und eventuell auch nach einem üblen Sturz wieder auf die Beine zu kommen. Und stellt man denselben Menschen dieselbe Frage 20 Jahre später, stellt sich schnell heraus: Von der ersten Gruppe ist überhaupt niemand mehr im Geschäft!

Die Erfolgsformel: Leidenschaft, Zeitinvestment und harte Arbeit

Der Volksmund sagt: „Von nichts kommt nichts“ – und dass er dabei recht hat, können Ihnen alle etablierten Familienunternehmer bestätigen, von Branchengrößen wie Jeff Bezos bis zum regional etablierten Familienunternehmen mit jahrzehntelanger Tradition. Doch dass nur harte Arbeit zu langfristigem Erfolg führt, bewahrheitet sich nicht nur in der Industrie, sondern in praktisch allen Bereichen des Lebens. Oder dachten Sie, dass Weltfußballer wie Ronaldo oder Musik-Ikone Beyoncé nur durch gut Glück zum Erfolg gefunden haben? Nehmen Sie Arnold Schwarzenegger als Beispiel, der sich durch schiere Hartnäckigkeit und jahrelange Arbeit von einem Bodybuilder mit holprigen Englischkenntnissen zu einem der berühmtesten Hollywood-Stars unserer Zeit und schließlich sogar zum Gouverneur von Kalifornien entwickelt hat. Sein Erfolgsrezept brachte er mal (sinngemäß) so auf den Punkt: „Du willst Ergebnisse? Dann verhalte dich, arbeite und trainiere auch so!“

(Quelle: marathonfitness.de)

Auf dem Weg zum Erfolg braucht man übrigens nicht nur Hartnäckigkeit, Disziplin und Zeitinvestment, sondern auch eine gewisse Begeisterung für das, was man macht. Denn die Erfolgreichsten unter uns, von Bezos bis Schwarzenegger, gehen alle morgens mit Begeisterung an ihre Arbeit – obwohl sie eigentlich schon alles haben, was man sich erträumen könnte. Hier ist gewissermaßen die öffentliche Wahrnehmung verdreht: Man geht davon aus, dass sich diese Menschen zur Arbeit zwingen und deshalb Erfolg haben – obwohl sie eigentlich Erfolg haben, gerade weil sie sich nicht zur Arbeit zwingen müssen. Wie Milton Erickson, Psychiater und Begründer der Hypnotherapie, sagte: „Energy flows where attention goes“ – wohin wir unsere Aufmerksamkeit lenken, dorthin senden wir auch unsere Arbeitskraft. Sei es, dass man mehrere Dinge gleichzeitig macht, sich ablenken lässt oder sich permanent (zu zweit, in Gruppen oder in Teambesprechungen) über Dinge aufregt, die man eh nicht ändern kann (Gesetze, Bürokratismus, Märkte, etc.).

Für die Megastars der Unterhaltungsbranche gilt letztlich dieselbe Erfolgsformel, die auch für Top-Unternehmer (vom Einzelkämpfer über den Handwerksbetrieb bis hin zum Großunternehmer) gilt – und auch für Finanzdienstleister:

Anzahl x Intensität x Qualität x Begeisterung x Zeitraum = Ergebnis

Wichtig: Alle Variablen der Formel hängen untrennbar miteinander zusammen – nur, wenn beispielsweise die aufgebrachte Arbeitszeit, die Qualität der Arbeit und die dahinter stehende Begeisterung für die Arbeit stimmen, wird auch das Ergebnis großartig sein. Im Gegenzug bedeutet das jedoch auch: Auf dem Weg zum Erfolg gibt es keine Abkürzung und keinen Zauberstab. Bei der Formel ist es wichtig, die Balance zwischen allen Faktoren zu erhalten. Eine zu hohe Anzahl führt oft dazu, dass Intensität und Qualität leiden. Die Menge allein macht es also nicht. Und wenn man etwas ohne Begeisterung macht, dann ist das Gesamtergebnis immer gleich 0. Eine ziellose Erhöhung der Schlagzahl führt, wenn überhaupt, nur zu kurzfristigen Ergebnissen.

Wer also glaubt, mit investierter Zeit mangelnde Arbeitsqualität auszugleichen (oder anders herum), der wird schnell merken, dass er zwar einen gewissen Erfolg haben kann – jedoch nicht das schiere Ausmaß an Erfolg, das sich ihm eröffnen würde, wenn alle Parameter der Erfolgsformel vollständig erfüllt wären.

Anzahl

Hierbei handelt es sich um die Anzahl der Stunden, die Sie für Ihre Arbeit oder eine Aufgabe aufbringen. Gerade Top-Unternehmer gehen oft sieben Tage die Woche zur Arbeit und leisten in vielen Fällen regelmäßig 100-Stunden-Wochen. Sie wissen: Dieser zeitliche Aufwand schlägt sich direkt im Gesamterfolg des Familienunternehmens nieder. Neben dem zeitlichen Aufwand geht es dabei aber auch um die schiere Anzahl, wie oft man etwas tut: Wie viele Akquisegespräche, wie viele Kundengespräche, wie viele Trainingseinheiten, wie viele Seminarbesuche, wie viele (produktive) Gespräche mit Kollegen, etc.

Intensität

Top-Unternehmer haben gelernt, ihren Fokus auf das Hier-und-Jetzt zu legen und sich durch nichts von wichtigen Arbeiten ablenken zu lassen. Daher kommen sie auch schon mal sehr früh in die Arbeit, um wichtige Arbeiten selbst auszuführen und sich ungestört vollständig darauf konzentrieren zu können. Und wenn sie eine Arbeit umsetzen, dann immer mit voller Power.

Qualität

Qualitätsarbeit ist für Top-Unternehmer der wichtigste Parameter der Erfolgsformel überhaupt. „Qualität“ beinhaltet für sie vor allem die 5 Ps: Prozesse, Produkte, Preise, Personenanzahl/-qualität und Personaleinstellung zum eigenen Beruf.

Begeisterung

Top-Unternehmer lieben, was sie tun. Schauen Sie sich nur mal eine Doku zu den großen deutschen Familienunternehmen an: Wenn beispielsweise Hans Riegel von HARIBO nebenbei immer wieder HARIBO nascht, dann wissen sie: Da steckt Leidenschaft für das Produkt dahinter. Als Finanzberater ist es deshalb ein wichtiger Schritt auf dem Weg zum Erfolg, nicht nur eine Leidenschaft für Finanzthemen mitzubringen, sondern sich auch für die Arbeit der Kunden begeistern zu können. Eine Betriebsbesichtigung ist der erste Schritt in die richtige Richtung. Sind Sie auch so begeistert wie ich von diesen außergewöhnlichen Menschen?

Zeitraum

Alle genannten Parameter müssen auch über längere Zeiträume stimmen. Top-Unternehmer sind nicht deshalb an die Spitze gekommen, weil sie mal ein Jahr lang auf die Tube gedrückt haben – sondern, weil sie dieses Tempo über viele Jahre oder Jahrzehnte aufrechterhalten. Und dabei auch mal Rückschläge wegstecken.

Weniger als 100 % sind nicht genug!

Wer sich die oben skizzierte Erfolgsformel genauer ansieht, wird schnell feststellen: Die einzelnen Parameter werden nicht addiert, sondern miteinander multipliziert. Der Grund ist einfach: Wer Erfolg haben möchte, muss in jedem Bereich das Maximum aus sich heraus holen. Denn der Erfolg steigt exponentiell, je mehr man in jedem Bereich tut – und fällt entsprechend drastisch, wenn auch nur in einem dieser Bereiche nicht 100 % gegeben werden.

Diese Tatsache können Sie tagtäglich in vielen unterschiedlichen Bereichen nachvollziehen. Haben Sie beispielsweise einen Hund? Dann werden Sie sicher wissen, dass er nur dann optimal trainiert ist, wenn Sie regelmäßig über längere Zeiträume gezielt und mit viel Spaß an der Sache mit ihm üben: Der Unterschied im Verhalten des Hundes ist selbst für Außenstehende offensichtlich.

Als Finanzdienstleister gestaltet sich die Rechnung ähnlich: Beschäftigen Sie sich beispielsweise 1 mal am Tag intensiv und mit Leidenschaft für zusätzliche 5 Minuten mit den Besonderheiten der Finanzdienstleistung für Unternehmerfamilien und Familienunternehmen – zum Beispiel durch Lesen des Versteher-Magazins – summiert sich das bei 220 Arbeitstagen auf 1.100 Minuten. Das sind beinahe 20 Stunden, was 2,5 Workshop-Tagen á 8 Stunden entspricht. Und wer sich stattdessen gleich 10 oder 20 Minuten am Tag mit dem Thema auseinandersetzt, sorgt dafür, dass das Endergebnis exponentiell noch besser sein wird. Sie fragen sich vermutlich gerade, wie das noch in Ihren vollen Kalender passen soll. Tipp: Fahren Sie morgens 5 Minuten früher los, bleiben Sie auf dem Parkplatz noch im Auto sitzen und lesen oder hören Sie für sich alleine und fokussiert.

Die Mühe zahlt sich aus!

Der Erfolg liegt immer am Ende eines langen und steinigen Weges. Wer sich die Route einprägt, die passende Ausrüstung parat hält, spontan auch mal einem Hindernis ausweichen kann und den Willen mitbringt, sein Ziel unter allen Umständen zu erreichen, hat eine echte Chance, ans heiß ersehnte Ziel zu kommen. Das sehen wir alltäglich in den unterschiedlichsten Bereichen, von der Beziehung bis zum beruflichen Erfolg.

Schauen Sie sich einmal Ihre Top-Unternehmer (und deren Unternehmertypologie) genau an. Sie werden merken: In der Vergangenheit des Unternehmers lässt sich bis zum heutigen Tag die Erfolgsformel nachzeichnen – und es lässt sich erkennen, dass der Weg für ihn nicht gerade leicht war. Doch selbst herbe Rückschläge in der Unternehmerbiographie haben diese Top-Unternehmer mit dem bekannten Ausspruch der US-Marines genommen: „In Momenten des höchsten Drucks wächst du nicht über dich hinaus, sondern sinkst hinab auf das Level deines Trainings.“ Und sie haben weitergemacht. Tipp: Trauen Sie sich, Ihre Top-Unternehmer – und seien sie noch so (über-/regional) bekannt/berühmt oder beschäftigt – direkt nach ihren Erlebnissen und ihrem Weg zum Erfolg zu fragen. Sie werden sehen: Selbst eher verschlossene Unternehmer werden sich Ihnen öffnen und erzählen. Von Mensch zu Mensch!

Möchten Sie es diesen Top-Unternehmern in Ihrem Finanzinstitut gleichtun, dann lassen Sie sich von deren Erfolgsformel inspirieren, die diese bis an die Spitze geführt hat. Das erlaubt es Ihnen nicht nur, die Erfahrungen eines Familienunternehmers am eigenen Leib nachzuvollziehen, sondern kann Ihnen zusätzlich den langfristigen Erfolg und Vorsprung bescheren, der sich auch bei Ihren Top-Kunden eingestellt hat.

Und natürlich gehört hin und wieder eine Portion Glück dazu – oder zum richtigen Zeitpunkt an der richtigen Stelle zu sein. Aber diese Gelegenheit beim Schopf zu packen ist genau das, was Top-Unternehmer machen! Der Mut, neue Dinge anzugehen, macht den Unterschied. Und haben Sie diesen auch?

Weil es dazu sehr gut passt, möchte ich den Artikel mit einem Zitat von Albert Einstein schließen: „Es ist verrückt, die Dinge immer gleich zu machen und dabei auf andere Ergebnisse zu hoffen.“