Darum geht es in dieser Episode des Versteher-Podcasts:
Was wäre, wenn gerade jetzt ein Top-Unternehmerkunde Sie anrufen würde? Würden Sie direkt rangehen, würde Ihre Assistenz einspringen, oder würde der Anrufer nur in einer unpersönlichen Telefonzentrale landen, die wenig über ihn weiß und ihn nur vertröstet?
Durch Gespräche mit führenden Unternehmerkunden des Instituts Für UnternehmerFamilien (IFUF) weiß Herr Wiebusch, dass viele Unternehmer das Gefühl haben, ständig den Finanzinstituten hinterhertelefonieren zu müssen, nur um jemanden zu erreichen.
In der heutigen Zeit bietet gerade eine gute Erreichbarkeit oder schnelles Rückmelden die Möglichkeit, bei solchen wichtigen Kunden einen positiven Eindruck zu hinterlassen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Warum das so ist und wie Sie das erreichen können, diskutieren wir in der 35. Episode des Versteher-Podcasts.
Länge: 32:27